Reklamace a vrácení zboží

Zboží Vám nevyhovuje nebo se něco nepovedlo? Vaši reklamaci rádi vyřešíme.

Produkty lze bez udání důvodu vrátit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky. Pokud se zboží bude vracet, preferujeme vrácení přes dopravce Zásilkovna, kdy dopravné zpět hradíme my, pro vás je zdarma.

Zboží bude potřeba zabalit a odnést na pobočku Zásilkovny, kde obsluze nahlásíte, že potřebujete vrátit zboží e-shopu a nahlásíte kód. Kód pro vrácení zboží zasíláme e-mailem. Prosím kontaktujte nás a společně vše vyřešíme. V případě nízké hodnoty zboží není mnohdy potřeba zboží vracet.

E-mail: info@kamoon.cz

Tel.: +420212245279

 

Chcete zboží rovnou vrátit vlastní cestou?

Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození a do balíčku přiložte vytisknutý formulář a zašlete vlastním dopravcem zpět k nám.

Adresa pro vrácení zboží:

KAMOON s.r.o.

Kadečkové 774/2

Praha - Letňany

19900

info@kamoon.cz

+420735015976

 

Formulář k uplatnění reklamace

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné